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Inscription, utilisation des services, points-cadeaux Edengo,…


Les Conditions d'utilisation présentent toutes les règles régissant les relations entre Edengo et ses membres. Lisez-les bien et venez les consulter régulièrement car elles évoluent au gré des nouveaux services et nouvelles offres.

Acceptation des conditions d'utilisation

Edengo vous fournit ses services sous réserve que vous vous engagiez à respecter les présentes Conditions d'utilisation qu'Edengo sera libre de modifier à tout moment. Il vous est donc conseillé de vous y référer régulièrement.
En outre, l'utilisation de certains services d'Edengo peut nécessiter le respect de règles ou lignes de conduite additionnelles et spécifiques qui seront indiquées dans une charte ou un règlement disponible sur le site.
Ces règles et lignes de conduite sont réputées faire partie intégrante des Conditions d'utilisation.


Description du service

Edengo est un site portail donnant accès à des marques, enseignes et offres sélectionnées. Il permet en outre à ses membres de gagner des points-cadeaux qu'ils échangent ensuite contre des cadeaux ou de l'argent.
Edengo a été créé et est géré par la société Plebicom.
PLEBICOM SA au capital de 146 645 €
Siège social : 131 Boulevard Sébastopol - 75002 Paris - Tel : 01.49.49.05.50 - Fax : 01 49.49.05.59
Email : serviceclients@edengo.com
RCS Paris 433 817 111 - Siret : 433 817 111 00068
TVA intracommunautaire FR 17 433 817 111
La société est dirigée par Gilles Nectoux, PDG de la société.
Sauf disposition expresse contraire, toute nouvelle caractéristique qui améliore ou augmente un ou plusieurs services existants ou tout nouveau service lancé par Edengo sera soumis aux présentes Conditions d'utilisation.
Vous avez conscience et acceptez le fait que les services sont fournis "en l'état" et qu'Edengo ne peut être tenu pour responsable des défauts de votre connexion Internet, votre installation informatique ou vos communications téléphoniques.
Afin d'utiliser Edengo, il vous faut un accès à l'Internet, soit directement, soit par l'intermédiaire de systèmes ayant un accès à du contenu fourni sur Internet, étant précisé que les éventuels frais correspondants sont à votre seule charge. De plus, vous devez vous munir de tout matériel nécessaire, et notamment d'un ordinateur, d'un modem ou de tout autre outil de connexion, afin d'assurer cette connexion au réseau Internet.


Inscription à Edengo

L'inscription est gratuite et ouverte à toute personne physique majeure qui en fait la demande et s'inscrit par Internet sur le site Edengo à l'adresse www.edengo.com. Au moment de son inscription, le nouveau Membre choisit un pseudo et un mot de passe personnels.
En cas d'utilisation de ces codes par une personne autre que le Membre, Edengo est déchargé de toute responsabilité. Edengo se réserve le droit d'intenter des poursuites en cas d'utilisation frauduleuse du pseudo et du mot de passe. Il est autorisé d'ouvrir un seul compte par personne physique (identifiée par ses prénom, nom et adresse postale).
Seuls les Membres peuvent bénéficier des avantages et primes offerts par Edengo. Ces avantages et primes sont personnels et incessibles.
Par l'utilisation d'Edengo vous acceptez de fournir des informations vraies et exactes, et à maintenir à jour régulièrement ces informations afin de les conserver vraies, exactes, à jour et complètes. Dans l'hypothèse où vous fourniriez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, dans le but notamment d'ouvrir plusieurs comptes au bénéfice d'une seule personne, nous fermerons vos comptes sans préavis et engagerons le cas échéant des poursuites.


Communications Edengo

Edengo utilise plusieurs media pour rester en contact avec ses membres. L'inscription à Edengo implique l'acceptation de recevoir certaines communications. Parmi ces communications, le Membre peut se désabonner à tout moment des communications commerciales, mais il ne peut se désabonner des communications l'informant de ses transactions effectuées ou du fonctionnement d'Edengo. Pour ne plus recevoir ces communications, il devra se désinscrire totalement du site. D'autres communications nécessitent une inscription spécifique.


Acquisition des points Edengo

Les Points sont acquis sur la base des actions suivantes : achat sur les sites partenaires, inscription sur certains sites partenaires, participation à des jeux organisés par Edengo ou des partenaires, réception de sms, et tout nouveau service éventuel à venir. Attention : tous les partenaires et toutes les offres ne donnent pas droit à des points Edengo.
Pour gagner les points offerts pour un partenaire, le Membre Edengo devra se connecter sur Edengo et s'identifier avec son pseudo et son mot de passe. Edengo n'est pas responsable de la non imputation des points au Membre lorsque le site partenaire omet de lui transmettre les informations sur les actions effectuées par le Membre chez lui, ou lorsque le membre oublie de passer par edengo.
Le nombre de Points acquis pour chaque action est variable. Pour les achats, les points crédités sont un forfait ou un pourcentage calculé sur le montant hors taxes et hors frais de port de la transaction.


Réclamations

Un membre peut porter réclamation pour contester l'invalidation ou la non prise en compte de points dans un délai de 4 mois à compter de la date d'enregistrement de la commande. Toute réclamation sera faite par le biais de notre formulaire de contact et ne sera traitée que si tous les documents demandés sont fournis. Ce type de demande auprès des marchands partenaires peut être très long avant obtention d'un retour.
Edengo ne pourra être tenu pour responsable d'un refus de réponse de la part du partenaire sur une réclamation et donc de l'invalidation des points en question dans la mesure où Edengo n'aura pas été commissionné.


Validité des points Edengo

Les points acquis par un membre Edengo restent valides tant que le membre est actif. Inversement, si pendant un an le membre n'effectue pas d'achat via Edengo, son compte sera fermé et il perdra le bénéfice de ses points Edengo.


Echange des points contre des cadeaux

Les Points acquis lors des opérations proposées sur Edengo sont à échanger contre des cadeaux : des produits, des chèques cadeaux, des dons à des associations humanitaires, ou de l'argent sous forme de chèques bancaires. La liste descriptive des cadeaux et le nombre de points requis pour y avoir droit figurent sur le site Edengo dans la rubrique "Boutique cadeaux".
Edengo se réserve le droit de modifier à tout moment la liste des cadeaux.
Edengo se réserve le droit de refuser une demande de cadeaux dans le cas où ce dernier ne serait plus disponible chez les fournisseurs référencés par Edengo. Lors d'une demande de cadeau par un Membre, Edengo se réserve le droit de demander une copie de la carte d'identité du Membre afin de vérifier qu'il est bien le titulaire du compte à partir duquel est effectuée la demande de cadeau, ou que ce compte correspond bien à une personne physique existante (identifiée par ses prénom, nom et adresse postale).
Pour les Membres ne résidant pas en France métropolitaine, la conversion des Points en cadeaux suit les règles particulières suivantes : le nombre de Points requis dépend du pays de résidence et des frais de port afférents (il est communiqué au cas par cas au moment de la demande de conversion) ; la conversion en argent est possible uniquement pour les résidents de la zone Euro.
Il est rappelé qu'il est autorisé d'ouvrir un seul compte par personne physique. Les Points sont strictement personnels à chaque Membre. Ils sont incessibles. Les Points ne peuvent pas être échangés contre des espèces.


Règles générales en matière d'utilisation et de stockage

Vous reconnaissez qu'Edengo peut poser des règles générales et des limites quant à son utilisation, et notamment fixer un espace de mémoire maximum pour votre compte Membre. Vous reconnaissez qu'Edengo n'apporte aucune garantie pour la suppression ou le défaut de stockage de tout message, de toute communication ou de tout autre contenu diffusé ou transmis par son intermédiaire. Vous reconnaissez également qu'Edengo sera libre de supprimer tout compte resté inutilisé pendant un an.


Modification des services

Edengo se réserve le droit, à tout moment, de modifier, d'interrompre temporairement ou de manière permanente tout ou partie de son contenu et de ses services et ce sans à avoir à vous en informer préalablement. Edengo ne pourra être tenu responsable à votre encontre ou à l'encontre de tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption de ses services. Dans le cas d'une interruption permanente, les points Edengo perdraient de facto leur valeur et les points au crédit des membres ne sauraient donner lieu à une contrepartie quelle qu'elle soit.


Résiliation

Vous reconnaissez à Edengo le droit de mettre fin à tout ou partie du droit d'accès correspondant à votre compte, voire de supprimer votre compte, et ce pour tout motif notamment en raison de l'absence d'utilisation, ou si Edengo a de bonnes raisons de croire que vous avez violé ou agi en contradiction avec la lettre ou l'esprit des présentes Conditions d'utilisation. Edengo peut également unilatéralement et à tout moment interrompre la fourniture de ses services.
Vous reconnaissez que toute résiliation de votre compte en application des termes des présentes peut intervenir sans mise en demeure préalable. De plus vous reconnaissez qu'Edengo ne pourra être tenu pour responsable à votre encontre ou à l'encontre de tiers pour toute résiliation de votre compte. Inversement, le Membre peut résilier son compte à tout moment. Pour cela, il doit s'identifier comme membre Edengo sur le site puis se rendre dans la rubrique « Mon Edengo l Mes données ». L'exclusion ou la résiliation entraînera l'annulation des Points ou avantages obtenus sans compensation d'aucune sorte et sans préjudice de l'exercice par Edengo de tous recours qu'elle tient par ailleurs de la loi pour obtenir réparation du préjudice qu'elle aurait subi du fait du Membre exclu.


Relations avec les marchands

Vos achats, inscriptions, participations à des opérations commerciales avec des partenaires Edengo, ou tous autres termes, conditions, garanties ou déclarations en relation avec ces opérations se font directement entre vous et le partenaire. En conséquence, vous reconnaissez qu'Edengo ne peut être tenu pour responsable de toute perte ou de tout dommage quel qu'il soit consécutif à cette relation.


Liens

Edengo propose des liens vers d'autres sites Internet. Dans la mesure où Edengo ne peut contrôler l'intégralité du contenu de ces sites, vous reconnaissez qu'Edengo ne peut supporter aucune responsabilité à l'encontre des publicités, produits, services et tout autre contenu présenté sur ces sites. De plus, vous reconnaissez qu'Edengo ne pourra être tenu responsable de tout dommage ou perte consécutif ou en relation avec l'utilisation des biens ou des services disponibles sur ces sites.


Droit de propriété Edengo

Vous reconnaissez et acceptez qu'Edengo et tout logiciel utilisé nécessairement en relation avec ses services peuvent contenir des informations confidentielles et protégées par le droit de propriété intellectuelle en vigueur ou toute autre loi.
Vous reconnaissez également avoir connaissance que les informations, biens et services présentés par les partenaires Edengo sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques, le droit des brevets, ou tout autre droit reconnu par la législation en vigueur.
Sauf expressément autorisé à cet effet par Edengo, vous vous engagez à ne pas modifier, louer, emprunter, vendre, distribuer ou créer d'oeuvres dérivées basées en tout ou partie sur Edengo ou ses logiciels. Edengo vous accorde, à titre personnel, le droit non exclusif et non cessible d'utiliser ses logiciels sur un seul ordinateur; étant précisé qu'il vous est interdit (et que vous ne pouvez accorder à autrui l'autorisation) de copier, modifier, créer une œuvre dérivée, inverser la conception ou l'assemblage ou de toute autre manière tenter de trouver le code source (à l'exception des cas prévus par la loi), vendre, attribuer, sous-licencier ou transférer de quelque manière que se soit tout droit afférent aux logiciels d'Edengo. Vous vous engagez à ne modifier en aucune manière les logiciels ou à ne pas utiliser de versions modifiées des logiciels et notamment (sans que cette énumération soit limitative) en vue d'obtenir un accès non autorisé à Edengo. Vous acceptez de ne pas accéder au site par un autre moyen que par l'interface qui vous est fournie par Edengo à cet effet.


Garanties

Vous reconnaissez et acceptez expressément que votre utilisation d'Edengo se fait à vos risques et périls. Les services Edengo vous sont fournis "en l'état" et accessibles en fonction de leur disponibilité. Edengo ne fournit aucune garantie expresse ou implicite en ce qui concerne les garanties afférentes à la qualité et à la compatibilité à un usage spécifique, et à la non violation des règles d'utilisation par ses utilisateurs. Edengo ne garantit pas qu'Edengo répondra parfaitement à vos attentes, qu'il sera ininterrompu, opportun, sûr ou dépourvu de toute erreur, que les résultats qui peuvent être obtenus en utilisant ses services seront exacts et fiables, que la qualité de tous produits, services, informations ou tout autre bien acheté ou obtenu par vous via Edengo seront à la hauteur de vos attentes, et que les défauts dans les logiciels utilisés, s'il en existe, feront l'objet d'une correction. Tous les produits ou services téléchargés ou obtenus de toute autre manière lors de l'utilisation d'Edengo sont à vos risques et périls. Vous serez seul responsable pour tout dommage subi par votre ordinateur ou toute perte de données consécutives au téléchargement. Aucun conseil et aucune information, qu'ils soient oraux ou écrits, obtenus par vous d'Edengo ou lors de l'utilisation du Programme ne sont susceptibles de créer des garanties non expressément prévues par le présent accord.


Limitation de responsabilité

Vous reconnaissez et acceptez que, dans toute la mesure permise par la réglementation en vigueur, Edengo ne pourra être tenu pour responsable de tout dommage direct ou indirect, y compris notamment les pertes de profits, de clientèle, de données ou toute autre perte de biens incorporels (et ce même si Edengo a été informé de la potentialité de tels dommages) pouvant survenir de l'utilisation ou au contraire de l'impossibilité d'utiliser le site ; de coût suite à l'acquisition de biens ou de services de substitution résultant de l'achat de biens ou de services ou à la réception de messages ou à des transactions survenues lors de l'utilisation du site.


Informations afférentes aux marques déposées

Tous les éléments de communication d'Edengo : textes, logos, pictos, graphismes, images, ainsi que leur mise en forme sont la propriété exclusive de la société Plebicom SA. Toute reproduction, distribution, modification, retransmission ou publication de ces éléments est strictement interdite sans l'accord express écrit d'Plebicom. Edengo est une marque déposée.


Informatique et liberté

En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, le Membre est informé qu'Edengo est amené à communiquer des données et informations relatives à son utilisation du site à des tiers aux fins de gestion du site.
Inversement, Edengo doit demander des données et informations à ses partenaires et prestataires techniques aux mêmes fins de gestion du site ou à des fins commerciales.
Conformément à la loi, le Membre dispose d'un droit d'accès et de modification sur ses données personnelles. Pour l'exercer, le Membre doit s'identifier comme membre Edengo sur le site puis se rendre dans la rubrique « Mon Edengo l Mes données ».
Le fichier Edengo a fait l'objet d'une déclaration auprès de la cnil : N° 709791.


Divers

Les présentes Conditions d'utilisation constituent la totalité de l'accord passé entre Edengo et le Membre Edengo pour ce qui concerne l'utilisation des services, et se substituent à tout accord éventuellement intervenu antérieurement entre lui et Edengo ou entre lui et Webavantages ou Wizzclub ou Ohpoints. Vous pouvez être soumis à des conditions d'utilisation additionnelles spécifiques à certains services, contenus de tiers et logiciels de tiers et qui vous seront communiquées lorsque vous accéderez à ces services, contenus ou logiciels.
Le défaut pour Edengo d'exercer les droits qui lui sont reconnus en application des présentes ne constitue pas une renonciation à faire valoir ces droits. Dans l'hypothèse où une quelconque des dispositions des présentes Conditions d'utilisation serait annulée par une décision de justice, les parties s'accordent à guider le juge pour que l'appréciation du juge tienne compte de la commune intention des parties manifestée par les présentes Conditions d'utilisation, les autres dispositions demeurant valables et continuant de s'appliquer entre les parties.
Les titres des articles n'ont qu'une valeur indicative.
Les présentes Conditions d'utilisation et la relation entre Edengo et les utilisateurs seront soumises au droit français et tout différend n'ayant pu trouver une issue transactionnelle sera porté devant les tribunaux compétents de Paris.
* remise sous forme de points Edengo
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