Service client - Les points Edengo Que faire si je n'ai pas eu mes points ?
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Généralités
Qu'est-ce que les points Edengo ?
Quelle est la valeur des points ?
Toutes les offres sur Edengo donnent-elles droit à des points ?
Comment gagner des points ?
Le délai de crédit des points
Quand reçoit-on les points "en attente de validation" ?
Quand les points en attente sont-ils effectivement crédités ?
Quand les points non visibles en attente de validation sont-ils crédités ?
Que faire si je n'ai pas eu mes points ?
Certaines validations de points demandent plus de temps que prévu. Néanmoins, si 60 jours après votre achat ou opération, les points ne sont pas visibles en attente ou validés, nous vous invitons à remplir le formulaire de réclamation.
Les modalités d'échange
Contre quoi puis-je échanger mes points ?
Comment puis-je échanger mes points ?
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